仕事は遅いし、入力ミスもしちゃうし、わたし事務作業向いてないのかもしれないです。
誰かこのな私にアドバイスください‥。
こんな悩みに回答します。
記事内容
・事務ができない女性に試してほしいこと
・事務ができない女性の特徴
・事務作業できるようになる方法
・おすすめしたい転職先
日々の業務に慣れていないと、細かいミスやデータ入力の遅れなどしちゃいますよね。
いきなり結論ですが、事務ができない女性の特徴を知り、課題を克服できることで仕事はできるようになります。
なぜなら、自己分析をすることで苦手な部分がわかり、練習することでスキルアップできるから。
とはいえ、苦手できないものもあります。
そういう時は転職を検討するのも選択肢の一つ。
業務効率を上げる方法やコミュニケーション能力を高める方法など、実践的なアドバイスを幅広く紹介しています。
事務ができるようになると、自信もつき、仕事の幅が広がる可能性があります。
自分に合った職種や転職先も紹介するので、ぜひ最後まで読んで、自分に合った解決策を見つけてください。
事務できない女性にまず試してほしいこと
結論、適職診断を受けてみましょう。
なぜなら、適職診断を受ければあなたの向いてる仕事が見つかるからです。
>>適職診断は本当に当たる？無料で使えてよく当たる3つ紹介【試してみた】
例えば、診断を受けて事務作業が向いてるといった結果が出たらもう少し仕事頑張ってみてもいいですし、逆に営業が向いてると出たら転職を検討するのも選択肢の一つです。
ちなみに適職診断は種類多いんですが、おすすめなのは「アサイン」です。
アサインはたったの3分で、今流行りのAIがあなたの天職を見つけてくれます。
結構すごくないですか‥？
ただ、これほどの機能もった診断は、いつ有料になってもおかしくなので、受けるなら今のうちの方がいいですよ。
＼たったこれだけ／
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「事務できない女性」の特徴
>>「無能すぎてできる仕事がない」と悩んでるあなたへ【よくある悩みと対処法を解説】
>>自分に向いてる仕事がわからない人向けおすすめ診断を紹介【3分で天職発見】
資料整理やデータ入力などの細かな作業が苦手
事務の仕事は細かな作業が多く、そのために苦手意識を持つ女性も多いです。
しかし、効率的な方法を見つけることや、自分に合ったツールを使うことで、苦手意識を払拭できます。
厚生労働省が2018年に公表した「職業訓練受講状況調査結果」によると、事務・営業・サービス業の職業訓練を受けた女性の中で、「基本的な事務処理能力の不足」が理由で訓練を受けた人が最も多かったという結果があります。
また、データ入力においては、入力フォームを使うことで入力ミスを減らすことができます。
事務の仕事は細かな作業が多く、そのために苦手意識を持つことがありますが、効率的な方法を見つけることや自分に合ったツールを使うことで、苦手意識を払拭することができます。
仕事の優先順位を決めることや、時間管理が苦手
仕事の優先順位や時間管理に苦手意識を持っている人は、自己管理能力を向上することが必要です。
自分に合った時間管理手法を見つけ、計画を立てることで、仕事の効率性が上がります。
日本労働総合研究所が2018年に実施した「労働者のストレス」に関する調査結果によると、自己管理能力不足がストレスの原因の1つとして挙げられています。
また、時間管理の手法についても、独立行政法人産業技術総合研究所が2019年に行った調査によると、日本の労働者の約半数が時間管理に苦手意識を持っていると回答しています。
自分がやらなければならないことをリストアップし、締め切りを決めて優先順位をつけることができます。また、進捗状況を更新していくことで、自分の進捗が分かりやすくなります。
時間管理アプリを使う スマートフォンには、タイマーやアラーム機能を搭載した時間管理アプリが多数あります。自分に合ったアプリを選び、作業時間を決めて実行することで、集中力を高めることができます。
仕事の優先順位や時間管理に苦手意識を持っている人は、自己管理能力を向上することが必要です。自分に合った時間管理手法を見つけ、計画を立てることで、仕事の効率性が上がります。ToDoリストや時間管理アプリを使うことで、仕事を効率的にこなすことができます。
細かいミスが多く、仕事に手戻りが発生することがある
細かいミスが多く、仕事に手戻りが発生することがある女性は、細心の注意を払いながら仕事を行うことが重要です。
ミスを減らすためには、慎重に仕事を進め、自分でチェックを行うことが必要です。また、繰り返し行う作業は、手順を確認しながら行うことでミスを防ぐことができます。
細かいミスは、ミスが発生した場合に手戻りが発生し、生産性が低下する原因となります。また、ミスを繰り返すことで、信頼性が低下し、周りからの評価が下がってしまう可能性もあります。そこで、ミスを減らすためには、注意力を高め、慎重に仕事を進めることが必要です。
また、データ入力においては、手順を確認しながら行い、入力ミスを防ぐことができます。さらに、メールの送信においては、内容を慎重に確認し、宛先やタイトルの入力ミスを防ぐことができます。
細かいミスが多く、手戻りが発生することがある女性は、慎重に仕事を進め、自己チェックを行うことが大切です。また、ミスを防ぐためには、手順を確認しながら作業を進めることが必要です。
ソフトウェアの操作やコンピューターのトラブルシューティングが苦手
事務できない女性が、コンピューターの操作やトラブルシューティングに苦手意識を持っていることは多いです。
実際にはコンピューターの操作やトラブルシューティングは誰でも学ぶことができるスキルです。適切な学習方法を用いて、積極的に取り組んでいくことが重要です。
2021年度版の情報通信白書によると、日本国内におけるパソコンの普及率は、世帯においては約81.6%、個人においては約63.9%となっています。つまり、コンピューターを使うことは現代社会において必要不可欠なスキルであると言えます。また、IT業界を中心に、コンピューターのスキルが求められる職種が増加している傾向にあります。
また、一部の自治体や団体では無料でコンピューターの講座を提供している場合もあります。さらに、IT系企業に就職して、研修制度を通じてスキルを磨くこともできます。コンピューターの操作やトラブルシューティングは、実際に手を動かして練習することが重要です。
コンピューターの操作やトラブルシューティングに苦手意識を持っている場合は、適切な学習方法を用いて、自己学習や講座受講、研修制度を利用してスキルアップを目指しましょう。また、コンピューターのスキルは今後ますます重要になると考えられますので、早めの取り組みが望ましいです。
コミュニケーション能力が低く、上司や同僚とのコミュニケーションに苦手
事務できない女性がコミュニケーション能力を向上させることは、仕事の効率や人間関係を改善するために非常に重要です。
コミュニケーション能力を向上させるためには、自己表現力や相手の気持ちを理解する力を養い、積極的にコミュニケーションを取ることが大切です。
2018年に実施された「日本人の職場におけるコミュニケーションに関する調査」によると、コミュニケーション能力が低いと感じている人は全体の約40%にものぼります。また、コミュニケーション能力が高い人は、職場でのストレスやトラブルが少なく、仕事の成果にもつながるという研究結果もあります。
また、相手の気持ちを理解するためには、積極的に相手の話を聞くことが重要です。例えば、職場でのミスやトラブルがあった場合には、相手の気持ちを理解し、謝罪や誠意を示すことが大切です。
事務できない女性がコミュニケーション能力を向上させるためには、自己表現力や相手の気持ちを理解する力を養い、積極的にコミュニケーションを取ることが重要です。コミュニケーション能力が高い人は、職場でのストレスやトラブルが少なく、仕事の成果にもつながるため、積極的に取り組むことが大切です。
>>コミュニケーション能力を鍛える方法【体験談をもとに解説する】
事務ができない女性ができるようになる方法
基礎から学び直す
書類の整理やデータの入力など、事務業務の基礎をしっかりと学び直すことで、仕事がスムーズに進むようになります。専門書や研修などを活用しましょう。
マニュアルを作る
業務の手順やルールを自分なりにまとめたマニュアルを作ることで、仕事の流れを明確にし、ミスを減らすことができます。
他者とコミュニケーションをとる
事務業務は単独作業が多いため、他の部署の人と積極的にコミュニケーションをとり、意見交換や情報共有を行いましょう。それによって、業務内容や自分の役割について理解を深めることができます。
練習する
メールや電話対応、発言などは、繰り返し練習することでスキルアップできます。日常の生活でも、声のトレーニングや読書などでコミュニケーション力を高めることができます。
前向きに取り組む
自分にできないと思わずに、前向きに取り組むことが大切です。失敗しても反省し、次に活かすようにしましょう。また、自分のやりたいことや強みを見つけ、それを生かせる仕事を探すのも良い方法です。
実践を重ねること
書類の整理やデータの入力など、事務作業には繰り返しの作業が多くあります。実践を重ねることで、慣れや効率化が生まれ、スキルアップにつながります。
スキルアップのための勉強
事務作業に必要なスキルや知識を習得するため、書籍やWebサイト、動画などを活用して勉強することが大切です。スキルアップにつながる講座やセミナーに参加するのも良いでしょう。
プロの手本を学ぶこと
事務作業には正確性や細かい作業が求められます。プロの手本を見ながら学ぶことで、正確さや質の高い作業ができるようになります。先輩や上司からのアドバイスも大切です。
コミュニケーション能力を磨くこと
事務作業は、単独で作業をすることが多いですが、他の部署や取引先とのやりとりも必要です。コミュニケーション能力を磨くことで、円滑な業務遂行ができるようになります。
仕事できない女性におすすめしたい転職先
事務の業務を中心にサポートを行う人材派遣会社
業務の幅広さや多様性が求められる事務職においては、経験を積みながらスキルアップを目指すことができる人材派遣会社はおすすめです。
>>【新しい道へ】おすすめ転職サイト・エージェント３選紹介する
IT企業のサポート部門
IT企業では、顧客対応や営業サポート、データ入力、事務補助など、事務に関連する業務が多数あります。IT業界に興味がある場合には、サポート部門で事務スキルを磨くことができます。
医療・福祉関連施設の事務職
医療・福祉関連施設では、患者対応や診療補助、データ管理、書類作成など、事務スキルが求められる業務が多数あります。社会貢献度の高い職場で、事務スキルを磨くことができます。
美容・エステ関連の事務職
美容・エステ関連では、予約管理や施術補助、顧客対応など、事務スキルが求められる業務が多数あります。美容に関心がある場合には、美容・エステ関連の事務職がおすすめです。
ホテル・旅館のフロント業務
ホテル・旅館では、チェックイン・チェックアウト、予約管理、電話応対など、事務スキルが求められる業務が多数あります。接客やサービスに興味がある場合には、フロント業務がおすすめです。
